São Paulo, Brazilië. Een stad waar naar schatting 17 tot 20 miljoen mensen wonen en waar veel arme Brazilianen heen trekken met de hoop om daar een goed verdienende baan te vinden. Het is een stad met veel hoogbouw, maar ook met veel favela’s (krottenwijken). Het verschil tussen rijk en arm is groot, wat als gevolg heeft dat het aantal kindnappings zeer hoog is. Er gaat geen dag voorbij dat deze niet gebeuren (vaak meerdere op een dag) en het gevraagde losgeld is hoog. Om te bewijzen dat ze voor niets terugdeinen is het (helaas) gebruikelijk dat kidnappers een oor van het slachtoffer afsnijden en naar de familie sturen. Lees verder